KEBIJAKAN PENGEMBALIAN & PEMBATALAN

Li-Ning merancang sepatu, raket, dan perlengkapan lainnya untuk membantu Anda tampil maksimal. Jika produk tidak berfungsi sebagaimana mestinya, kami siap membantu. Pelanggan dapat mengembalikan pesanan dalam waktu 14 hari setelah pesanan diterima tanpa biaya tambahan, selama memenuhi ketentuan berikut:

Syarat Pengembalian Produk

  • Produk harus dikembalikan dalam kondisi asli dengan label, pembungkus, dan kemasan asli yang masih terpasang.
  • Produk yang dibeli dalam satu paket harus dikembalikan sebagai satu set. Pengembalian sebagian tidak dapat diproses.
  • Jika produk yang diterima oleh Li-Ning Studio tidak dalam kondisi asli atau tidak sesuai dengan kebijakan ini, Anda akan diberitahu dan produk akan disimpan selama 14 harisebelum dimusnahkan.
  • Jika ingin produk tersebut dikembalikan kepada Anda, Anda harus membayar biaya pengiriman kembali sebesar Rp 200.000 dalam waktu 14 hari sejak pemberitahuan.
  • Pengecualian Pengembalian Barang Demi menjaga standar kebersihan dan kualitas produk, kami tidak menerima pengembalianuntuk produk berikut:
    • Raket dengan custom senar/grip
    • Pakaian dalam
    • Sports Bra
    • Kaos kaki
    • Gelang tangan “(Wrist Bands)”
    • Handuk
    • Shuttlecock (Nylon atau Bulu)
    • Grip
    • Botol minum
    • Insole
    • Produk yang telah dipersonalisasi
    • Jaring Badminton ###Bagaimana Cara Mengajukan Pengembalian? Anda dapat mengajukan pengembalian dengan menghubungi tim layanan pelanggan kami melalui telepon, email, atau live chat. 📧 Email: support.id@lining.studio 📞 Telepon: +622184280826 ###Apa Kebijakan Pengembalian Dana untuk Pesanan saat Promo? Jika pesanan yang dilakukan saat promo dikembalikan, hanya jumlah yang Anda bayarkan yang akan dikembalikan, bukan harga produk saat ini. ###Bagaimana Cara Membatalkan Pesanan?
    • Anda dapat membatalkan pesanan dengan menghubungi kami di support.id@lining.studio atau melalui live chat di situs web.
    • Pembatalan hanya dapat dilakukan sebelum pesanan dikirim.
    • Kaos yang dipersonalisasi tidak dapat dibatalkan setelah dibeli.
    • Jika ingin mengubah pesanan sebelum dikirim, silakan hubungi kami melalui telepon dan kami akan mencoba membantu Anda.
    • Setelah pesanan dikirim, kami tidak dapat melakukan perubahan apa pun. ##Kebijakan Pengembalian Produk Refurbished ###Pengembalian:
    • Produk refurbished dapat dikembalikan dalam waktu 3 hari setelah diterima, dengan syarat produk dalam kondisi yang sama saat diterima. ###Garansi:
    • Tidak ada garansi untuk produk refurbished. ###Produk Asli:
    • Kami tidak menjual produk yang gagal dalam uji integritas struktural.
    • Semua raket dan sepatu telah melalui proses pemeriksaan kualitas yang ketat.
    • Setiap detail kualitas dan cacat kosmetik tertera pada deskripsi produk.
    • Kami adalah retailer resmi dan bekerja sama langsung dengan distributor resmi.